نوساسل ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران خود قائل است، جهت خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن همراه و ثابت، ایمیل و در صورت نیاز کد ملی (برای اشخاص حقیقی) یا کد اقتصادی و شناسه ملی (برای سازمان‌ها و شرکت‌ها) دریافت می‌شود.
این اطلاعات به دلیل الزامات قانونی و صدور فاکتور رسمی یا گواهی ارزش افزوده، الزامی است.
آدرس ایمیل و شماره تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، به منزله اطلاعات رسمی و مورد تایید مشتری تلقی می‌شوند.
کلیه مکاتبات نوساسل از طریق این اطلاعات انجام خواهد شد.
در صورت درج اطلاعات نادرست یا ناقص، نوساسل برای تایید سفارش می‌تواند اطلاعات تکمیلی از مشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند.
نوساسل از این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش استفاده می‌کند و مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده مشتری است.
نوساسل ممکن است برای اهدافی مانند ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی وب‌سایت، تحقیقات بازاریابی و اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و پروموشن‌های ویژه، از برخی اطلاعات کاربران بهره گیرد.
در صورت تمایل کاربران به عدم دریافت ایمیل یا پیامک‌های اطلاع‌رسانی، امکان لغو عضویت در خبرنامه نوساسل از طریق پروفایل کاربری وجود دارد.
نوساسل فقط از شماره‌های زیر برای ارسال پیامک به مشتریان استفاده می‌کند:
100002990000 و 9999154881
این شماره‌ها صرفاً جهت اطلاع‌رسانی درباره وضعیت پردازش سفارش‌ها یا رویدادها و خدمات ویژه نوساسل است.
این خطوط فقط ارسال‌کننده پیامک هستند و امکان دریافت پاسخ از سوی کاربران وجود ندارد.
هرگونه ارسال پیامک با عنوان نوساسل از شماره‌های غیر از موارد فوق، تخلف و سوء استفاده از نام نوساسل محسوب می‌شود.
در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً برای پیگیری قانونی، آن را به ایمیل زیر اطلاع دهید:
Info@nosacell.ir
نوساسل متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ عنوان، مگر در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، فاش نکند و از آن تنها برای بهبود کیفیت خدمات استفاده نماید.
